Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

29/07/2026 às 01:17

ID: 255092645

Não recebi meu reembolso até hoje, eles falam que fizeram o reembolso mas não consta no meu banco.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 02:05

Olá, um estorno de R$ 105,37 foi realizado em 22/12/2025 às 10:01. Pedimos a gentileza que verifique com o seu banco utilizado no momento da compra, ou até mesmo para a sua chave pix CPF.

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 09:36

Tudo mentira, já entrei em contato com meu banco e não existe nada disso.
Vocês são [Editado pelo Reclame Aqui] até o valor está errado.
No chat do site falam que já depositou com outro valor, aqui depositou com valor maior.
Vocês enganam e são [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 09:48

Isso é mentira!
Já entrei em contato com meu banco e não existe nada para receber de reembolso de vocês.
No chat no site de vocês, vocês falam que foi feito o reembolso porém com valor inferior, aqui na resposta está com valor maior.
Vocês enganam e são [Editado pelo Reclame Aqui].
Não recebi meu reembolso!