Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

02/07/2020 às 23:16

ID: 107588733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma doação no valor de 10 reais e já me cobraram 5x esse valor não param de cobrar

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2020 às 16:57

Olá Jeovana!

Recebemos o seu relato quanto ao lançamento duplicado no seu cartão de crédito de valores doados durante a Live Talento Sertanejo.

A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.

Em nome da PayShopX, pedimos desculpas pelo ocorrido e explico que isso aconteceu pois tivemos uma falha sistêmica que já foi corrigida e todas as transações indevidas foram estornadas.

Nos colocamos a disposição para qualquer dúvida, preocupação ou esclarecimento.

Abraços,
Equipe PayShopX