Cobrança desconhecida
Respondida
Joinville - SC
10/06/2026 às 12:50
ID: 251019269
Não fiz compra com meu cartão e apareceu um pix efetuado hoje parcelado em 2x
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 02:12
Olá, Rafaela. Tudo bem?
Recebemos seu relato e gostaríamos de esclarecer que a PAYSYNC não realiza parcelamento de transações. Acreditamos que possa se tratar de um pagamento Pix realizado por meio de cartão de crédito junto à instituição financeira emissora do cartão.
De toda forma, queremos ajudá-la a identificar o ocorrido. Nossa equipe entrará em contato através do WhatsApp cadastrado para coletar mais informações e orientá-la sobre os próximos passos.
Pedimos, por gentileza, que responda ao nosso contato para que possamos analisar o caso com mais detalhes.
Atenciosamente,
Equipe PAYSYNC PAGAMENTOS LTDA