PAYSYNC PAGAMENTOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2026 às 21:22

ID: 256814581

Recebi o link de um servidor do discord sobre um jogo em específico, onde nesse server são vendidos alguns produtos. Comprei 1, apliquei cupom de desconto ofertado pelo próprio servidor, recebi tudo certo, porém não consegui utilizar.

Abri um ticket pela manhã no servidor para conseguir resolver meu problema (foi aberto ontem especificamente, dia 17, para sanar dúvidas, a compra foi realizada hoje, dia 18). Após sair do trabalho, entrei no discord para verificar se fui respondido, mas eu fui "bloqueado" por 24 horas de enviar qualquer tipo de mensagem em qualquer canal do servidor. Peguei uma outra conta minha, entrei no servidor por essa outra conta e abri um ticket para ver o que aconteceu e tentar resolver meu problema, eles me responderam bem rápido, pediram meu @ da conta principal e aguardei um pouco (estava na rua). Quando entro novamente no discord, o ticket foi fechado, então entrei pela minha conta principal, onde já havia sido "desbanido" e no chat, havia um admin que gostaria de saber o que o bot havia me enviado (provavelmente para descobrir o motivo desse "ban"), expliquei para ele que não havia nenhuma mensagem de bot e que apenas aconteceu, segui os passos dele para permitir receber mensagens de qualquer pessoa, mas nenhuma atualização também, mandei no chat minha dúvida novamente, sem faltar com respeito a ninguém, apenas pedindo ajuda para algum dos adms. Após isso apareceu um outro ADM que me chamou de "[Editado pelo Reclame Aqui]", eu enviei "que dificuldade para resolver um problema" e fui banido, sem mais nem menos.

Gostaria de receber meu reembolso, pois estou com um app inutilizável e que não servirá de nada para mim.

Gostaria de anexar prints de todo o processo, mas como fui expulso, todas as mensagens foram apagadas

Além disso, no comprovante pix indica que a empresa recebedora é a PAYSYNC