Curso Bumbum Flix não acessível e sem resposta para cancelamento/reembolso
Não resolvido
Cuiabá - MT
08/07/2026 às 23:43
ID: 253462531
Comprei o curso Bumbum Flix em 20/06/2026, no valor de R$ 147,00, pago via PIX
Não consigo acessar o conteúdo adquirido. A plataforma apenas apresenta ofertas de novos produtos em vídeos sem a opção de negar o interesse em assistí-los.
Eles nao liberam o curso que já paguei.
Solicitei o cancelamento e o reembolso dentro do prazo legal de 7 dias, mas a empresa não responde por e-mail, WhatsApp nem telefone
Já tenho todos os comprovantes e registros das tentativas de contato.
Solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago. Caso contrário, levarei o caso ao Procon e ao Juizado Especial Cível
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 16:43
Depois do pagamento do produto, nao enviaram o acesso tanto solicitado.
So respondem com outros videos, oferecendo mais produtos, sem responder o que realmente importa, ou seja,como acessar o produto comprado! Fora a perda de tempo que causa!
Lamentavel!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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