Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] na fatura do cartão via Paytcc

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Em réplica

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Gravataí - RS

21/07/2025 às 13:21

ID: 222598563

Boa tarde
Nao comprei nada no dia 14/07/2025.
Estão me cobrando R$159.90
Nessa plataforma Paytcc do qual nunca ouvi falar.
Consta na minha fatura.
Gostaria de uma posição.
Sendo que já contestei a compra.

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 16:09

Olá, Sonia Reis! Espero que esteja bem.

Em nosso sistema não localizamos nenhuma compra.
Por gentileza nos encaminhe o comprovante de pagamento para que possamos verificar.

Gostaríamos de salientar que nós da PAYT somos apenas a intermediadora de pagamentos, não temos nenhuma relação com os produtos ou com a entrega.

Atenciosamente,
Payt Tecnologia.

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Réplica do consumidor

22/07/2025 às 11:14

Enviei cobrança que veio na fatura.
Aguardo