Cobrança indevida de EC*PAYTCCRWEVENDAS na fatura do cartão - Solicito cancelamento
Resolvido
Anápolis - GO
10/12/2025 às 22:02
ID: 234388343
Dia 9 de novembro surgiu uma nova compra na minha fatura do cartão de crédito no valor de 244,44 (12x de 20,37) em nome de EC*PAYTCCRWEVENDAS,SAO JOSE- Não reconheço essa compra e gostaria de solicitar cancelamento urgente. Provavelmente meus dados do cartão estão em alguma plataforma e sendo utilizados de forma indevida.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 10:48
Olá, *****! Espero que esteja bem.
Em nosso sistema não localizamos nenhuma compra.
Por gentileza nos encaminhe o comprovante de pagamento para que possamos verificar.
Gostaríamos de salientar que nós da PAYT somos apenas a intermediadora de pagamentos, não temos nenhuma relação com os produtos ou com a entrega.
Atenciosamente,
Payt Tecnologia.
[email protected]
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 10:55
Resposta e ajuda rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10