Empresa Payt não envia código de rastreio e há suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
São Paulo - SP
23/01/2026 às 16:20
ID: 238636987
Empresa payt responsável pelo pagamento valor 397 . porém empresa não manda código de rastreio.. Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]. quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 17:06
Olá, Simone Monteiro Feitosa!
Verificamos que a compra que se refere é de um produto físico, sendo assim somente o produtor poderá reembolsar.
VENON C M LTDA
Suporte:
(11) 93275-5412
[email protected]
Gostaríamos de salientar que nós da PAYT somos apenas a intermediadora de pagamentos, não temos nenhuma relação com os produtos ou com a entrega.
Atenciosamente,
Payt Tecnologia|[email protected]
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 17:44
Vou acionar o PROCON! Vcs que me cobraram! São responsáveis pelo pagamento.... Simples Assim
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 12:36
Nota zero! Não entregaram a mercadoria... Quero meu reembolso