Estorno de compra [Editado pelo Reclame Aqui] de suplemento Creactin com uso indevido de imagem de médico e alegação de propaganda enganosa
Não respondida
Lapa - PR
06/06/2026 às 09:35
ID: 250657929
Minha esposa ***** fez uma compra de 10 frascos de creactin superfaturados gerando uma dívida de R$ 919,56 parcelado em 12 vezes. Ela soube através de uma propaganda enganosa veiculada pelo ***** Neurologista que através do Instagram revela que usaram sua imagem por IA para [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebemos por email que o vendedor é ***** CPF ***** que usa a plataforma PAYT para receber os valores. Solicitamos urgente o estorno dos valores cobrados, por tornar-se um [Editado pelo Reclame Aqui] usando meu cartão e meu CPF. Os produtos recebemos e estão intactos para a devolução, que por Lei é um direito de o cliente devolver em até 7 dias. Se não houver o estorno comunicaremos as autoridades locais e formalizamos o devido Boletim de Ocorrência. Para ciência possuímos todos os documentos necessários para envio.