Exigência de estorno de R$ 177,00 referente ao infoproduto Máquina Hydra, com cancelamento confirmado há mais de 15 dias.
Não respondida
Macapá - AP
05/06/2026 às 18:49
ID: 250630219
Realizei a compra do infoproduto Máquina Hydra, do produtor *****, no valor de R$ 177,00 em parcela única no cartão de crédito Nubank. A transação foi processada pela PayT sob a identificação que consta na minha fatura como 'Pg Payt Paytcc4zymaqu'.
Solicitei o cancelamento e o reembolso dentro do prazo legal de 7 dias de garantia (Art. 49 do CDC). O suporte do curso já confirmou o cancelamento internamente, porém alega há mais de 15 dias que está 'aguardando a liberação da plataforma' para devolver o dinheiro. Como a PayT é a intermediadora financeira do produto Máquina Hydra e responsável solidária pelo cumprimento do direito de arrependimento, exijo o estorno imediato do valor de R$ 177,00 no meu cartão.