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Tietê - SP

23/05/2024 às 09:21

ID: 189363115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compreii a receita da gelatina bariátrica da Dr Alessandra Gomes, que promete resultado de emagrecimento rápido, segui a risca todas as orientações porém não adiantou pra mim. Fiz tudo certo, como ela explicou na receita e nada de emagrecer. No vídeo dela dizia que se vc não ficasse contente com o resultado em 21 dias ela faria o reembolso.
Já pedi várias vezes no telefone de suporte que eles deram no whats e nem respondem mais. Estou frustrada acreditei ser uma pessoa séria a Doutora Alessandra Gomes.

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 20:42

Olá Madalena,

A sua compra foi reembolsada e o comprovante enviado para o seu e-mail.

Solicitamos que entre em contato com a sua operadora de cartão de crédito para verificar o prazo para reembolso, que pode variar conforme a operadora de cartão.

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 11:07

A plataforma PayT resolveu meu problema é devolveu meu dinheiro,, agora a receita da gelatina bariátrica é [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8