Payt

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

19/06/2025 às 14:41

ID: 220064287

Mentoria MTA - Estefani Rosa

Pessoal sei que a Payt é apenas a mediadora de pagamento, mas simplesmente não consigo contato nenhum com o suporte da pessoa que vendeu o curso.

Não comprem nada dessa ***** (Instagram @*****) nunca vi uma propaganda tão ENGANOSA quanto a dela.


Ontem 18/08 depois de ver um vídeo de venda, comprei o que ela dizia ser uma mentoria, onde disponibilizaria acesso a um robô do TikTok para usar o TikTok shop. Ao entrar acessar o produto e assistir as aulas por uma hora (o que ela diz ser uma mentoria são aulas vagas de 48 a 50 SEGUNDOS que não ensinam nada e não fala nada sobre o robô). No vídeo de venda ela para uma pessoa desconhecida na rua e faz na prática o que ela prometia entregar na mentoria, só que não menciona em momento algum que só pra se cadastrar no TikTok shop você já precisa ter 5 mil seguidores! (Sim a anônima na rua tinha os 5 mil seguidores, confia!).

E o Robô que ela tanto fala no vídeos, em momento nenhum é citado nas aulas, apenas é oferecido em um outro vídeo assim que você faz o pagamento um outro robô que você tem que pagar para ter acesso.

Fui muito ingênua de acreditar, eu sei mas é um direito meu o reembolso do produto. Já enviei e-mail e ainda não tive retorno.

Inclusive um outro detalhe, ela fala no vídeo que tem suporte 24h quando na verdade o suporte (de uma mentoria) é feito apenas por e-mail e olhe lá né!

Outra coisa que ela diz no vídeo é que a garantia é de 365 dias.

Instagram dela é privado os comentários, nem nos stories ela deixa interagir (aí você vê o nível de má fé da pessoa.

Vou denunciar a conta no Instagram, e se não receber meu reembolso o quanto antes vou abrir um b.o e tomar as medidas cabíveis, pois isso não passa de um [Editado pelo Reclame Aqui]!

Deixo essa reclamação aqui como um pedido de ajuda por parte da Payt, para tentar pelo menos conseguir meu dinheiro de volta.