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São Paulo - SP

13/07/2026 às 17:01

ID: 253803485

Fiz uma compra dos suplementos e pedi nota fiscal, me disseram somente no envio do produto, recebi o produto agora ninguém responde no aplicativo de mensagens e acredito que seja um direito meu, já que declaro IR.
Nome:
*****
Produto:
Synapta Kids - 60 dias
Método de pagamento:
Cartão de crédito
Código da compra:
*****
Data da Compra:
29/06/2026 17:00 aguardo

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 17:19

Olá, Samara da Silva Santos!

Verificamos que a compra que se refere é de um produto físico, sendo assim somente o produtor poderá reembolsar.

VALEN PHARMA SUPLEMENTOS LTDA
Suporte:
(15) 99199-9229
[email protected]

Gostaríamos de salientar que nós da PAYT somos apenas a intermediadora de pagamentos, não temos nenhuma relação com os produtos ou com a entrega.

Atenciosamente,
Payt Tecnologia|[email protected]