Reclamação respondida

Respondida

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Areado - MG

17/02/2023 às 15:05

ID: 159551555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu cai no [Editado pelo Reclame Aqui] da venda do quietum pro, comprei 3 frascos para minha mãe. Já liguei, mandei a mensagem e eles não me dão um retorno. A primeira parcela do cartão já veio descontada. Eu quero uma posição e o cancelamento da compra.

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Resposta da empresa

18/02/2023 às 15:22

Olá Amélia,

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Caso você ainda queira ajuda com a sua compra, pedimos a gentileza que preencha o formulário no link abaixo, com os dados utilizados no ato da compra, para que possamos localizá-la:

https://*******

Após este procedimento faremos a intermediação com o vendedor responsável pela sua compra e possível reembolso da sua solicitação.

Entretanto, se preferir, você pode enviar um e-mail para o nosso SAC, informando os dados utilizados no ato da compra e relatando o ocorrido: *******

Atenciosamente,
Equipe PayT.