Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

15/10/2024 às 18:13

ID: 199734833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o funil de vendas inteiro de uma produtora que prometia Projetos Super Lucrativos, fui totalmente envolvida no contexto achando se tratar de uma coisa, ao receber o curso já nos primeiros módulos vi se tratar de algo totalmente diferente sendo um total desalinhamento de expectativas.

Adquiri dia 11/10 e no dia 12/10 já comuniquei que queria o reembolso via PIX, pois o pagamento foi via PIX.

Aguardo o reembolso dos seguintes códigos de compra: D5Y8DW, EVB8EE, JWG8GP.

Estou totalmente legal dentro dos 7 dias, e vocês como gateway de pagamento são totalmente responsáveis por esse reembolso, pois intermediam o pagamento entre comprador e vendedor, são responsáveis solidários segundo a jurisprudência atual.

Aguardo reembolso na mesma conta que foi feito o pagamento ou contato de vocês para enviar uma chave PIX para reembolso.

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Resposta da empresa

31/10/2024 às 14:42

Olá Jacqueline,

A sua compra foi reembolsada e o comprovante enviado para o seu e-mail.

Solicitamos que entre em contato com o seu banco para obter informações sobre o reembolso.

Consideração final do consumidor

31/10/2024 às 14:57

Cumpriram o combinado e fizeram o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10