Renovação de plano não autorizada com cobrança indevida e solicitação de reembolso.
Respondida
Uberlândia - MG
11/09/2026 às 10:02
ID: 258772249
Foi renovado um plano no qual eu não autorizei e foi debitado no meu cartão e eu quero o reembolso.
Valor: 2x 35,26
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data: 11/09/2026 às 01:02:19
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 10:35
Olá, Ingrid Valencia!
Informamos que o seu reembolso foi processado com sucesso.
Como o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o estorno será efetuado pela administradora do seu cartão. O prazo para visualização do crédito pode variar conforme a operadora, sendo realizado, em média, em até duas faturas.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar sua solicitação.
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Lembrete: ao registrar sua avaliação, considere a forma como a PAYT Tecnologia conduziu e resolveu sua solicitação de reembolso, e não a experiência com o produto ou com o vendedor.
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Atenciosamente,
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