Solicitação de cancelamento da compra
Resolvido
São Paulo - SP
30/08/2022 às 23:45
ID: 149392769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aplicativo e me venderam um curso , propaganda enganosa , solicitei o cancelamento e não me retornam de jeito nenhum .
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade (Política) se aplica a todos os serviços prestados pela Payt Tecnologia e Educacao Digital Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o no 39.*******.*******/*******23, com sede na ******* BARREIROS, Município de São José e Estado de Santa Catarina, CEP: ************** (PayT), em razão da utilização pelo USUÁRIO dos serviços prestados pela PayT. A muito consegui os dados da empresa os que eles fornecem para o contato não retornam que esse abaixo
*******
Só enganação já enviei vários e-mails sem retorno .
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Resposta da empresa
16/09/2022 às 13:38
Olá Valdice,
Gostaríamos de ressaltar que o PayT é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, garantindo que as suas compras sejam feitas com segurança e tranquilidade.
Portanto, o PayT não é a responsável pela comercialização dos produtos ou serviços, apenas intermediamos a relação de compra e venda entre empresas parceiras e consumidores.
Caso você ainda tenha algum problema com a sua compra, pedimos a gentileza que preencha o formulário abaixo, para que possamos localizá-la:
https://*******
Após este procedimento faremos a intermediação e possível reembolso da sua solicitação, assim poderemos resolver seu caso mais facilmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe PayT.
Consideração final do consumidor
16/09/2022 às 23:44
Poderia ter sido resolvido , muito antes , sem a necessidade de recorrer ao reclame aqui .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8