Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online por dificuldades financeiras.

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bom dia, isso significa que pagarei duas parcelas da fatura?
quando se é cancelado uma compra o estorno do cancelamento acontece automaticamente?
ex: outro dia comprei uma medicação do meu filho na farmácia drogaraia e deu problema na receita ,no próprio app tem opção cancelar compra. cancelei e em menos de 20 minutos o valor total voltou pro meu limite de crédito.
é isso que irá acontecer?
pq não entendi nada, no app do meu banco o valor do cancelamento não entrou no meu limite de crédito. continua mostrando minha compra. pedi o cancelamento pq a empresa enfermeira resumida não me deu retorno ,apenas informou que se eu não quiser mais o curso ,eu devo pedir o cancelamento e o estorno tanto Pix quanto crédito parcelado pra própria payt, e foi o que tentei fazer, como não consegui o Google me sugeriu ir no reclame aqui. assim seria o único jeito de ter conto com a Paty. já meu banco me falou que também devo pedir o cancelamento do estorno total no meu limite. assim não pago né huma das parcelas. e meu limite volta pro valor que estava antes da compra.

att
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espero conseguir meu limite ,pois como disse tenho problema financeiro por estar desempregada e tenho esse limite prós medicamentos do meu filho que tem TDAH e TEA e usa 2 medicamento caros. venvanse 50 mg e respiridom . gastro mais de 600 por mês ,por isso preciso cancelar a compra e limite do cartão voltar pro valor que estava antes de eu fazer essa compra sem pensar antes se tava nas minhas condições.

agradeço se conseguir resolver, pois a empresa que eu comprei esse curso me avisou que tem só 7 dias pra cancelar a compra e receber novamente o valor no cartão de crédito , como fiz parcelado em 6x , quero saber se vai reembolsar o valor no limite ?
pq pelas contas que fiz no cartão não conseguirei pagar se vier valor. vou dar um exemplo uma vez cai no [Editado pelo Reclame Aqui] de comprar um curso para meu filho aqui na minha cidade, e quando resolvi cancelar eles fizeram uma coisa que para mim ficou muito ruim e me deixou por um ano prejudicada eles colocaram o valor do reembolso no meu limite para cobrir a fatura do mês e eu fiquei por um ano pagando o valor que era um pouco alto porque eles tinham feito o estorno para a conta e não para o limite do cartão não sei se você me entende, cheguei a contestar com eles pois daquele jeito para mim ficou muito ruim um exemplo para você entender melhor eu tinha uma fatura de r$ 900 para pagar eles fizeram o estorno de r$ 800 aquilo bateu a minha fatura porque eu já tinha 100 reais na conta, em meu limite ficou zerado, aí eu fiquei 10 meses pagando todo mês aquele valor, eles me reembolsaram só que reembolsaram para a conta e não para o limite eu quero se vocês puder fazer a gentileza de reembolsar para o meu limite que nem a farmácia fez lá em cima quando eu falei que eu tinha comprado e eu cancelei a compra o dinheiro voltou automaticamente para o meu limite não para conta ela voltou para o limite do cartão de crédito e é isso que eu gostaria que acontecesse, porque o que aconteceu dessa outra vez eu que me assustou e é o que eu quero que não aconteça dessa vez pois irá me prejudicar demais.

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