Solicitação de reembolso não atendida e bloqueio no WhatsApp - Propaganda enganosa da Protrade

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Brasília - DF

12/11/2025 às 09:34

ID: 231682721

Já tem mais de 2 semanas que solicitei o reembolso a empresa não responde bloquearam no WhatsApp fazendo propaganda enganosa solicito meu reembolso empresa protrade e tudo mentira

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 15:55

Olá, Willian matos! Espero que esteja bem..

Sua compra foi realizada no dia 08/10/*******. Neste caso, somente o produtor conseguirá reembolsar seus valores, pois a mesma excedeu o prazo de 7 dias garantido por lei.
Abaixo deixaremos as informações do responsável para que possa entrar em contato e solicitar seu reembolso.

Loja (Editado pelo Reclame AQUI)

Suporte:

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