Solicitação de reembolso urgente por produto não liberado e falta de resposta do suporte.

Respondida
Belo Horizonte - MG
11/09/2026 às 06:31
ID: 258757993
Comprei um produto no dia 07/09/26 ,e não liberaram o conteúdo já enviei email e não respondem quero meu dinheiro reembolso urgente. obrigada
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 11:19
Olá,
Informamos que o seu reembolso via Pix foi processado com sucesso e o valor já está disponível em sua conta.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar sua solicitação.
Se o atendimento prestado pela PAYT atendeu às suas expectativas, sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós. Ela reconhece o empenho da nossa equipe e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
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Atenciosamente,
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