Solicitação de ressarcimento após suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em pagamento de 'truque da loto Pro'

Resolvido
Viadutos - RS
10/09/2026 às 17:28
ID: 258721651
Fiz um pagamento para receber o truque da loto Pro. Deve ser [Editado pelo Reclame Aqui] porque pediram mais uma taxa. Não continuei, quero ressarcimento do valor que já paguei.
NEUZA MARINA RODRIGUES
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:36
Olá, Neuza Marina Rodrigues!
Informamos que o seu reembolso foi processado com sucesso, o prazo de aprovação é de 3 dias.
Como o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o estorno será efetuado pela administradora do seu cartão. O prazo para visualização do crédito pode variar conforme a operadora, sendo realizado, em média, em até duas faturas.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar sua solicitação.
Se o atendimento prestado pela PAYT Tecnologia atendeu às suas expectativas, sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós. Ela reconhece o empenho da nossa equipe e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Lembrete: ao registrar sua avaliação, considere a forma como a PAYT Tecnologia conduziu e resolveu sua solicitação de reembolso, e não a experiência com o produto ou com o vendedor.
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe PAYT Tecnologia
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Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 17:42
Vou acompanhar o andamento da reclamação no whatsapp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10