Assinatura não autorizada

Respondida
Salvador - BA
24/04/2026 às 07:01
ID: 246827911
Bom dia não reconheço essa assinatura payu*on que vem mim cobrando desde de agosto de 2025 todo mês descontado no meu cartao
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 12:18
Bom dia, prezado Adson. Tudo bem?
Seja muito bem-vindo à PayU e ao nosso portal no Reclame Aqui.
Em atenção à sua solicitação, informamos que já encaminhamos o retorno por meio do nosso sistema interno, através do caso 36463772. As informações detalhadas foram enviadas para o e-mail registrado na plataforma Reclame Aqui.
Esperamos que os esclarecimentos encaminhados sejam úteis e ajudem a resolver sua demanda da melhor forma possível.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de informações adicionais, você pode responder diretamente ao e-mail enviado, assim nossa equipe poderá auxiliá-la com mais detalhes.
A PayU agradece seu contato e permanece à disposição.
Tenha um ótimo dia!
Equipe PayU