Não recebimento de notificação de pagamento da Blizzard Entertainment

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Rio Verde - GO

07/03/2026 às 22:25

ID: 242629679

Não recebi notificação no email sobre confirmação ou pendência do pagamento mesmo após prazo solicitado

Número de ordem: *****
Referência: *****
Descrição: Blizzard Entertainment

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 12:16

Boa tarde Bom dia, prezado Eduardo. Tudo bem?

Seja muito bem-vindo à PayU e ao nosso portal no Reclame Aqui.

Em atenção à sua solicitação, informamos que já encaminhamos o retorno por meio do nosso sistema interno, através do caso 36158729. As informações detalhadas foram enviadas para o e-mail registrado na plataforma Reclame Aqui :envelope_with_arrow:.
Esperamos que os esclarecimentos encaminhados sejam úteis e ajudem a resolver sua demanda da melhor forma possível.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de informações adicionais, você pode responder diretamente ao e-mail enviado, assim nossa equipe poderá auxiliá-la com mais detalhes.

A PayU agradece seu contato e permanece à disposição.

Tenha um ótimo dia!
Equipe PayU

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 13:58

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