Não recebimento de notificação de pagamento da Blizzard Entertainment

Resolvido
Rio Verde - GO
07/03/2026 às 22:25
ID: 242629679
Não recebi notificação no email sobre confirmação ou pendência do pagamento mesmo após prazo solicitado
Número de ordem: *****
Referência: *****
Descrição: Blizzard Entertainment
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 12:16
Boa tarde Bom dia, prezado Eduardo. Tudo bem?
Seja muito bem-vindo à PayU e ao nosso portal no Reclame Aqui.
Em atenção à sua solicitação, informamos que já encaminhamos o retorno por meio do nosso sistema interno, através do caso 36158729. As informações detalhadas foram enviadas para o e-mail registrado na plataforma Reclame Aqui :envelope_with_arrow:.
Esperamos que os esclarecimentos encaminhados sejam úteis e ajudem a resolver sua demanda da melhor forma possível.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de informações adicionais, você pode responder diretamente ao e-mail enviado, assim nossa equipe poderá auxiliá-la com mais detalhes.
A PayU agradece seu contato e permanece à disposição.
Tenha um ótimo dia!
Equipe PayU
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 13:58
Demora no atendimento
Dificuldade de contato
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4