Atraso no repasse de vendas e falta de prioridade ao cliente
Respondida
Campo Alegre - AL
19/12/2025 às 13:36
ID: 235345179
Estou sem receber minhas vendas do mês de novembro, dia 22 fará 1 mês que meu dinheiro está preso, todos os dias falo com os responsáveis pela minha conta e me mandam um novo prazo, o [Editado pelo Reclame Aqui] do absurdo foi falar q estão dando prioridade a outros clientes.
Já entrei com uma ação extrajudicial e hoje estaremos formalizando, pois eu tinha compromissos e deixei de honrar por causa da falta de responsabilidade dessa empresa com seus clientes.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:51
Olá Sra Bruna Macedo.
Peço desculpa pela demora em responder sua reclamação, nós não tínhamos conhecimento dessa página de reclamação.
O setor responsável irá entrar em contato para verificar sua situação.
Segue o nosso e-mail de atendimento para caso precise de alguma orientação: [email protected]
Atenciosamente
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