Cobrança indevida de renovação automática de assinatura cancelada da revista

Olá Sr. Fernanda Regina Rodrigues.
Peço desculpa pela demora em responder sua reclamação, nós não tínhamos conhecimento dessa página de reclamação.
Gostaríamos de esclarecermos que a PAYUP atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, sendo responsável apenas pelo processamento financeiro das transações (boleto, cartão ou outros meios), não participando da prestação do serviço contratado, tampouco da execução, prazos ou resultados prometidos pelo fornecedor final.
Esperamos que tenha conseguido resolver o caso com a empresa. Segue o nosso e-mail de atendimento para caso precise de alguma orientação: [email protected]
Atenciosamente
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