Aplicativo nao loga

Em réplica
Rondonópolis - MT
03/09/2025 às 16:03
ID: 224925625
Aplicativo nao loga de jeito nenhum fala que minha conta é inexistente
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Resposta da empresa
07/09/2025 às 01:35
Olá Leandro,
Recebemos sua solicitação.
Para que possamos analisar o caso, pedimos que entre em contato com nosso time responsável pelo e-mail: *******, informando os dados e comprovantes da transação.
A apuração será conduzida pelo setor competente.
Atenciosamente,
Equipe PayZu
Réplica do consumidor
07/10/2025 às 11:06
nao resolveu minha reclamação
Réplica da empresa
20/10/2025 às 17:27
Olá, Leandro!
Verificamos seu caso e identificamos que você não possui conta ativa conosco, por isso não foi possível acessar o aplicativo. Se quiser abrir uma conta ou tirar dúvidas, é só falar com a gente pelo *******
Réplica do consumidor
22/10/2025 às 08:43
nao é a Payzu
e sim a Betano, não consigo logar minha conta