[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Americana - SP
04/06/2025 às 10:01
ID: 218697401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia srs.
No dia 29/5 fiz uma compra de produtos promocionais da Lacoste nesta instituição, porém hoje fui rastrear o pedido e fui informado que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Por favor quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 11:12
Olá, Felipe. Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e já estamos em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor forma de ajudar.
Nosso time está comprometido em analisar o caso com prioridade e garantir um retorno adequado o quanto antes.
Ficamos à disposição também por aqui caso precise de qualquer complemento.
Atenciosamente,
Equipe PayZu
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 16:58
Problema resolvido rapidamente
Muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10