Dificuldade de contato e falta de resposta para troca/devolução do pedido #*****
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2025 às 13:11
ID: 231010931
Fiz a compra de um ítem - pedido #***** em 15/10/25. O produto chegou corretamente, porém houve a necessidade de devolução/troca. Nesta etapa começou o problema. O site orienta enviar um e-mail que só funciona por uma caixa de mensagem no site. Enviei 2 mensagens pela tal caixa e nenhuma resposta foi dada. O site tb não tem outra forma de contato. Ou seja, site nada confiável em sua apresentação e pós venda.