Cobrança indevida e não estorno a.
Não respondida
Londrina - PR
07/02/2026 às 09:11
ID: 240045577
O site informa preços errados. Fizemos a compra de 100 embalagens box pouch branca com válvulas 1kg e pagamos em Pix.
Entramos em contato via whatsapp para informar o pagamento, já que não recebemos email de confirmação.
O atendente nos informou deveríamos pagar uma diferença que era quase 3 x superior ao valor já pago!
Solicitei apenas o cancelamento da compra e devolução do Pix. O atendente informou que devolveriam no mesmo dia. O que não ocorreu.
Muitos problemas: preço errado, exigência de pagamento extra para completar a entrega e retenção de dinheiro do cliente.