Pazzini Capas e Embalagens Online

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

06/12/2023 às 13:29

ID: 177574199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a empresa pelo numero do Whatsapp, me encaminharam para um site para efetuar a compra, feita essa compra quando o produto chegou percebi que nao tinha a qualidade que aparentava nas fotos, solicitei imediatamente a devolucao e o estorno, que me disseram que seria ambos feito no MESMO DIA, iss era sengunda feira, NADA ACONTECEU, aguardei até o dia seguinte e o retorno deles era apenas que estavam aguardando o retorno de algum responsavel por essa parte. No dia de hoje, quarta feira, só me retornaram quando eu disse que teria que tomar as providencias de fazer uma reclamação,tanto aqui no reclame aqui como também no procon, APENAS DIZENDO QUE ESTA ESPERANDO UM E-MAIL, E NADA RESOLVEM. Sem contar que fazemos o pagamento do frete para a mercadoria chegar no dia seguinte e ela chegou com 3 dia de Atraso. É de um descaso enorme para com o comsumidor que precisa do produto para poder trabalhar