Problemas crônicos de construção e falta de assistência da Construtora ***** em imóvel
Não respondida
Curitiba - PR
14/05/2026 às 11:21
ID: 248632009
Problemas crônicos e falta de assistência da Construtora *****
Comprei um imóvel desta construtora em dezembro de 2022, por meio da imobiliária *****, em Curitiba. Desde o início, tanto eu quanto os demais vizinhos do condomínio enfrentamos problemas recorrentes:
- Infiltração nas janelas: É o problema mais frequente. Por mais que tentem consertar, removendo as janelas e refazendo o serviço, a infiltração sempre retorna.
- Infiltração nas paredes: Ocorreu diversas vezes. Após dois anos, parece ter sido resolvida, mas perdi metade do papel de parede de um quarto e, até o momento, não tive retorno da empresa para a reposição do material danificado.
- Vazamentos nas cubas das pias: Tentaram resolver algumas vezes sem sucesso. Devido à ineficiência, eu e os outros moradores desistimos e acabamos arcando com o conserto por conta própria.
- Danos estruturais na lavanderia: Em todos os sobrados do condomínio, a parede lateral da lavanderia cedeu, quebrando os azulejos. Após mais de um ano tentando contato, um funcionário da construtora afirmou não saber como resolver o problema, alegando que o azulejo saiu de linha.
Resumo da situação: O proprietário da construtora não atende chamadas nem responde ao WhatsApp. A empresa ignora nossos e-mails há quase um ano e o suporte técnico não demonstra interesse em solucionar as demandas. Recentemente, ao reclamar de uma infiltração, o funcionário apenas me repassou o contato da empresa que instalou as janelas, eximindo-se da responsabilidade de resolver o problema.