Curso online não entregue e sem suporte para reembolso
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
22/07/2026 às 13:35
ID: 254563217
Comprei um curso online e não foi entregue todos os cursos comprado, e ninguém responde no suporte, nó consigo fazer reembolso
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 19:02
Olá, Camila!
Tentamos entrar em contato com você pelo WhatsApp para compreender melhor a situação relatada, porém não obtivemos retorno.
Esclarecemos que a PBM Soluções Digitais LTDA, conhecida como PBM Capital, não comercializa cursos online nem atua no setor de venda de cursos, treinamentos ou conteúdos educacionais.
Dessa forma, é possível que tenha ocorrido uma confusão com outra empresa de nome semelhante. Recomendamos verificar no comprovante de pagamento, fatura do cartão ou recibo a razão social e os dados do verdadeiro responsável pela cobrança.
Caso o pagamento apresente alguma identificação relacionada à PBM Soluções Digitais LTDA, pedimos que encaminhe o comprovante e demais informações para que possamos verificar o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe PBM Capital