Tempo de análise

Olá, Igor.

As informações questionadas estão disponíveis em nosso site institucional e também nos Termos de Uso, aceitos no momento da solicitação.

Prazo de análise
O prazo de análise cadastral é de 24 a 48 horas úteis, não sendo contabilizados sábados, domingos ou feriados.

Conforme verificação, sua solicitação foi realizada em 10/01 (sábado) e a reclamação registrada em 11/01.
Dessa forma, não se passaram dois dias, nem mesmo em dias corridos, desde a data da solicitação.

Demais critérios e políticas de análise encontram-se descritos em nosso site oficial.

Em caso de dúvidas, nosso suporte está disponível:

WhatsApp: (11) 5198-6574 dias úteis, de segunda a sexta, das 9h às 20h

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
PBM Capital
Contato: (11) 5198-6574
E-mail: [email protected]