PBTECH COMERCIO E SERVICOS DE REVESTIMENTOS CERAMICOS

Reclamar dessa empresa

Cornélio Procópio - PR

30/09/2025 às 15:49

ID: 228183299

Em 02/2024 fiz a última compra dos revestimentos e os cantos 90 da linha Magma Rock Nera para revestir parte da piscina da minha residência. Entretanto, como as peças, principalmente os cantos, são extremamente frágeis, algumas vieram a lascar. Fui até a loja de Londrina/PR para comprar mais peças, porém, fui surpreendido com a notícia de que toda a linha Magma Rock Nera estaria fora de produção. Em que pese a diligência da vendedora em tentar localizar no estoque de outras lojas da rede, nada foi encontrado.
Me sinto extremamente frustrado, tendo em vista que gastei um valor considerável para revestir a piscina toda com produtos da PB e agora não consigo sequer comprar peças de reposição.
Espero que a fabricante possa apresentar alguma solução para o caso, tendo em vista que é sua obrigação manter estoque para fins de reposição por tempo razoável, conforme determina o CDC.