Troca por arrependimento loja físic
Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
26/02/2025 às 13:09
ID: 210917061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um um processador Ryzen 7 ******* e me arrependi, gostaria de solicitar a troca do produto, o mesmo esta lacrado e sem uso.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 13:16
Olá José Filho, entendemos que imprevistos acontecem, e estamos dispostos a lhe oferecer uma boa solução, como regra não aceitamos devolução/troca de venda em loja física, mas como o produto esta lacrado, podemos abrir essa excessão.
Basta levar o produto na loja, nossa equipe irá avaliar e se estiver tudo certo com o produto, aceitaremos a troca do mesmo por outro produto na loja.
Qualquer dúvida estamos à disposição.