CPU com defeito apresenta congelamento e demora no envio para conserto

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Belém - PA

21/08/2025 às 22:43

ID: 225110459

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Comprei uma CPU em 20/05/2025 conforme NF ***** pelo mercado livre, e em 08/08/2025 começou a apresentar defeito de congelar ao iniciar, entrei em contato pelo chat do mercado livre para falar com o vendedor, e conseguir uma resposta do Sr. *****, que me informou o numero do WhatsApp do técnico, o qual me atendeu com muita atenção, foi feito vários testes mandado pelo técnico Sr. Vinícius, mas tudo em vão, sendo que após várias tentativas sem êxito, o técnico informou que iria me enviar uma etiqueta para a colocação da CPU no correio para ser enviada à empresa para o referido conserto, mas até agora estou na espera. Espero poder contar com a ajuda do Reclame AQUI para uma solução satisfatória, devido que o defeito ocorreu antes de completar 3 meses, e comprei através do cartão de credito de terceiros e cheguei a pagar apenas 3 parcelas de 12.

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