PC Gamer com defeito durante a garantia do fabricante e falta de suporte do vendedor e Mercado Livre.
Não respondida
Juiz de Fora - MG
02/01/2026 às 16:03
ID: 236430547
Eu fiz uma compra na loja PC gamer no mercado livre no dia 4 de abril de 2025, e agora o PC parou de funcionar, entrei em contato com vendedor do mercado livre pois eu fiz a garantia estendida, mas eu só consigo acionar a garantia estendida quando acabar a garantia do fabricante que vai até o dia 4 de abril de 2026, tentei explicar para o vendedor mandei os prints da garantia mas o vendedor parou de me responder, entrei em contato com a central de ajuda do mercado livre, me mandaram um imail do fabricante mas quando eu tento entrar fala com esse imail não existe,eu quero uma solução sendo que eu estou na garantia do fabricante ainda e o Pc parou totalmente.