Enceramento do contrato

Question

No dia 26/03/*******, encerrei o contrato de locação do imóvel da Rua Vasconcelos de Almeida *******, casa 14, vila Barbosa, pela imobiliária Pc imóveis, cnpj:19.*******.*******.*******09, localizado na rua Roque de Morais *******, limão. O apartamento foi pintado e o teto após pintura está se desfazendo e a imobiliária Pc imóveis, está ciente q teve três infiltrações, sendo duas arrumadas e na terceira até hoje o pintor da mesma não foi arrumar. Perdi vários móveis por conta de todas as infiltrações, fora o desgaste emocional, água caindo na minha cabeça, o apartamento parecia um rio de tanta água com as infiltrações. Dentro de todas essas situações, nunca atrasei os aluguéis e devido todos esses desgastes pedi pra encerarem o contrato, mesmo assim a imobiliária não aceitou, informou que o proprietário do imóvel desenha uma nova reforma. A imobiliária deseja acionar a seguradora, Porto Seguro, pelos danos, pois fiz o contrato pelo seguro fiança, porém não concordo em acionar, até mesmo pq são gastos desnecessários, pois houve reforma no local e a imobiliária não esta de acordo. Sendo dessa forma a continuidade do contrato e valores sendo cobrados, mesmo não estando no imóvel citado acima. Não tenho condições financeiras, estou sendo obrigada a pintar novamente, porém deixei claro que vou pintar com meu pintor, não vou contratar o que a imobiliária me indicou, até mesmo porque o valor é abusivo mais d mil reais, sendo que trata-se de dois cômodos, onde os mesmos foi reformado nessa semana. Estou psicologicamente mal com todos esses problemas, sendo que desejo apenas encerrar o contrato desse imóvel que passei 3 anos, tendo problemas e a imobiliária está forçando pra que eu fique pagando algo que não desejo mais ficar no local.
Além disso não informaram que o seguro fiança da Porto Seguro era renovado, no dia da locação mencionaram que era apenas os 3 anos de contrato e nada mais. Quando recebi o e-mail de renovação, questionei, pois não fui informada e nem sequer autorizei a renovação, até mesmo pq sabia q era apenas 3 anos e não vitalícia. Após isso informaram que poderia tirar minhas dúvidas ao corretor da Porto Seguro e mencionaram que era até eu ficar no imóvel ou seja fui enganada.
Preciso de ajuda do PROCON, para que isso possa se resolver da melhor forma.
Pedido
Outros (exceto indenização por danos morais, que só podem ser solicitados por meio de ação judicial)
Descrição do pedido
Encerramento do contrato de locação