Problemas na transferência de imóvel e pagamento de IPTU após 1 ano da compra intermediada por imobiliária.

Prezado Sr. Rafael,

A PC Imóveis lamenta sua insatisfação, porém é necessário esclarecer de forma objetiva os fatos, pois não há qualquer negligência por parte desta imobiliária.

A operação realizada entre as partes foi uma permuta, na qual o senhor recebeu integralmente e com a devida transferência uma casa situada no Jardim Peri, a qual já se encontra regularmente em seu nome.

Por sua vez, o apartamento objeto da permuta deveria ter sido transferido para os vendedores (herdeiros da casa), que podemos chamar de compradores do apartamento. Ocorre que, desde a conclusão do negócio, os próprios compradores do apartamento não providenciaram a lavratura da escritura, apesar de diversas cobranças e tentativas da imobiliária.

A demora decorre exclusivamente de conflito interno entre os herdeiros, que divergem quanto às proporções de cada um na herança. Ao longo desse período, a imobiliária recebeu orientações contraditórias:
ora para transferir apenas para um herdeiro;
ora para outro;
posteriormente, um dos herdeiros expressamente solicitou que não fosse feita a transferência individual.

Inclusive, foi elaborado documento de autorização para transferência a um único herdeiro, que não foi assinado por eles. Todas essas tratativas estão devidamente comprovadas por mensagens, e-mails e documentos.

***********importe destacar que aa imobiliária exigiu esse documento de autorização de transferência individual justamente para proteger o Senhor pois poderíamos autorizar a transferência para esse herdeiro único que queria receber a escritura, porém, futuramente o senhor poderia ter problema com os demais herdeiros, tendo em conta que o senhor fechou negócio com todos eles e não com um apenas*********.

Portanto, a ausência de transferência não decorre de falha da imobiliária, mas sim de impasse jurídico entre os próprios compradores.

Trata-se de situação tí[Editado pelo Reclame Aqui] de resolução judicial, por meio de ação de adjudicação compulsória inversa, instrumento que permite ao vendedor forçar a transferência do imóvel quando os compradores se recusam ou permanecem inertes.

Ressalta-se ainda que o próprio contrato firmado entre as partes, em sua cláusula décima segunda, estabelece que eventuais conflitos devem ser resolvidos judicialmente, no foro do imóvel, sendo de responsabilidade das partes a contratação de seus respectivos advogados.

Ainda assim, a PC Imóveis permanece à disposição para prestar orientação jurídica por meio de seu departamento jurídico (Dr. Paulo), como sempre fez desde o início, reforçando que nunca se omitiu ou se negou a auxiliar na solução do problema.

Reiteramos que a imobiliária atuou com diligência, transparência e dentro dos limites legais, não podendo ser responsabilizada por conflito sucessório entre terceiros.

Interessante que nunca me responderam, mas aqui quer descrever um texto emotivo.

Prestaram um serviço tão ruim, que até o IPTU do apartamento minha esposa teve que avisar vcs que está atrasado no ano passado. São tão bons que o corretor correu, e ninguém mais me respondeu. O Caio, eu enviei mensagem mês passado e ele me respondeu ontem enviando o contato do Rodrigo um dos proprietários. Mas como falei a imobiliária me cobrou e eu cumpri com tudo que foi pedido, e em contra partida, o retorno é péssimo e uma pessoa demorar 15 dias pra enviar uma mensagem com o contato de uma pessoa que eu não vou conversar. Tudo tem começo, meio e fim, mas o perfil de vcs é caiu o dinheiro na conta tchau. Sem comentário para um tipo de Comercio desse que não dá retorno, e quer aparecer no Reclame aqui.