Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

11/09/2024 às 00:19

ID: 197130863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A plataforma solicita realizar depósito pra sacar o que tem no jogo, contudo isso não ocorreu.

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Resposta da empresa

12/09/2024 às 18:38

Prezado(a) Aline

Agradecemos por compartilhar sua preocupação. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa atua exclusivamente no setor de Portaria Remota e não realiza atividades relacionadas a apostas, tampouco solicita depósitos para transações desse tipo. A transferência mencionada foi feita para uma empresa que não é a nossa, o que não tem relação com nossos serviços.

Reforçamos ainda que acusações infundadas podem configurar [Editado pelo Reclame Aqui], conforme previsto na legislação vigente. Solicitamos que quaisquer alegações sejam baseadas em fatos concretos, para que possamos tratar a questão de maneira adequada.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Carol
Atendimento ao Cliente
PC Serviços

Réplica do consumidor

13/09/2024 às 10:04

A razão social é igual. Peço desculpas se houve algum equívoco. Talvez tem empresas passando por vocês.

Réplica da empresa

05/10/2024 às 15:29

A razão pela qual a reclamação foi feita envolve a empresa PC Serviços Empresariais. No entanto, nossa razão social é PC Serviços Terceirizados Especializados em Portaria e Limpeza, o que é diferente. Fico feliz que o Senhor tenha verificado que não foi nossa empresa que cometeu esse ato contra o Senhor, pois isso foge completamente do nosso campo de atuação e dos nossos princípios de trabalho.

Att.

PC Serviços Terceirizados Especializados em Portaria e Limpeza

Consideração final do consumidor

08/10/2024 às 08:31

Equívoco de razão social

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6