Acionar a garantia

Question

Boa tarde, tenho uma GTX 1050TI que está apresentando problema de não estar dando vídeo. Entrei no site da pcyes e lá encaminha para ******* porém não entendi como solicitar a garantia ou um reparo, poderia me informar o passo a passo?

Accepted Answer

Olá Lucas, boa tarde!
Tudo bem?

A placa modelo GTX 1050TI, possui garantia de fábrica 2 (dois) anos a partir da compra (já inclusos os 90 dias de garantia legal) /emissão da nota fiscal.

A PCYES preza sempre pelo bom atendimento e respeito a seus clientes.

Conforme contato através do WhatsApp será necessário o retorno do produto, para uma melhor análise em nosso laboratório. Encaminhei uma mensagem privada com mais detalhes de sua solicitação.

Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.
e-mail: *******/ WhatsApp:*******.

Atenciosamente,
Equipe PCYES.

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Resposta da empresa

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