Cadeira gamer descascando com 3 meses de uso - Contato com fabricante sem sucesso
Respondida
Cajamar - SP
18/10/2025 às 16:50
ID: 229676995
Comprei uma cadeira gamer para meu filho que é autista pela kalunga, a cadeira é branca e azul saiu a tinta azul na parte branca tá horrível isso por que tem só 3 meses enviei mensagem para fabricante que é essa que estou mencionando porém nada até agora
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 09:34
Bom dia Elaine, tudo bem?
Informamos que nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00. O e-mail foi enviado no dia 17, após o horário de expediente, por isso não teve nosso retorno.
Entramos em contato por mensagem privada via WhatsApp e também respondemos seu e-mail para dar seguimento ao atendimento, solicitamos a nota fiscal de compra e um breve vídeo do problema mencionado com a cadeira somente para análise.
Estamos no aguardo.
Ademais nos colocamos á disposição para sanar eventuais dúvidas.
e-mail: *******/ WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Equipe PCYES.