Devolução de Placa de Vídeo RX 570 com Defeito e Problemas de Superaquecimento
Respondida
Buíque - PE
07/05/2026 às 22:36
ID: 248046073
Comprei uma placa de video rx 570 na Amazon não conseguir fazer a devolução pedi ajuda para Pcyes no site que ela fornece queria outra placa de vídeo pq essa está devasada fazendo um barulho quando estou jogando ela está forçando muito Pc está esquentando muito
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 13:07
Boa tarde Arnaldo, tudo bem?
Inicialmente, cumpre mencionar que a PCYES, preza sempre pela qualidade de seus produtos, bem como pela satisfação de seus consumidores, oferecendo garantia contra defeito de fabricação pelo período de dois anos a partir da emissão da nota fiscal do consumidor.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, será necessário o retorno da placa ao nosso laboratório para avaliarmos com precisão o que ocorreu.
Disponibilizamos o código de postagem, pelo mesmo canal de atendimento.
Ademais nos colocamos á disposição para sanar eventuais dúvidas.
e-mail: [email protected]/ WhatsApp (44) 2101-1428.
Atenciosamente,
Equipe PCYES.