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Rio Grande - RS

05/04/2023 às 21:16

ID: 162374937

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Não consigo contato com a empresa para resolução de um "Problema",verifiquei que a placa tem a parte do conector de energia mas veio sem,quando coloco a placa de video na placa mãe ela não liga os coolers,não consigo instalar os drivers pois diz que não foi envontrada nenhuma placa de vídeo,preciso desse suporte,ela realmente vem sem o conector da fonte na placa de vídeo? E porque nao da sinal de vida,minha fonte é corsair 600w

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Resposta da empresa

12/04/2023 às 09:03

Olá Douglas, bom dia!
Tudo bem?

Esse modelo de placa não precisa de conector extra de força, é só conectar no PCI Express que irá funcionar.

Conforme contato via aplicativo WhatsApp, estamos no aguardo do vídeo para analisarmos e darmos sequencia em seu atendimento.

Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.
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Atenciosamente,
Equipe PCYES.