Ventoinha PCYES Sangue Frio 3 para de funcionar repentinamente
Respondida
São Gonçalo - RJ
15/12/2025 às 15:20
ID: 234845749
boa tarde, recentemente fiz a compra de uma ventoinha da pcyes, a sangue frio 3, pelo mercado livre, ela parou de girar do nada, sozinho, o rgb acende, mas não rotaciona, como podemos proceder?
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 09:16
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Inicialmente, cumpre mencionar que a PCYES, preza sempre pela qualidade de seus produtos, bem como pela satisfação de seus consumidores, oferecendo garantia contra defeito de fabricação pelo período de doze meses a partir da emissão da nota fiscal do consumidor.
Lamentamos o ocorrido. Será disponibilizado uma nova fan para substituição conforme tratativas via e-mail. O rastreamento será disponibilizado pelo mesmo canal de atendimento.
Ademais nos colocamos á disposição para sanar eventuais dúvidas.
e-mail: [email protected]/ WhatsApp (44) 2101-1428.
Atenciosamente,
Equipe PCYES.