Cobrança indevida de IPVA para PCD - Solicitação de estorno e bloqueio de futuras cobranças

Olá, Sra. Dina, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu relato e nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.

A ParceleCart é uma empresa que desenvolve tecnologia financeira exclusivamente para cartórios (serventias extrajudiciais). Atuamos apenas como intermediadora de pagamentos, o que significa que não realizamos cobranças de impostos, como o IPVA, nem emitimos débitos sem que haja uma solicitação de serviço originada por uma serventia parceira.

Para que possamos verificar a origem dessa transação, identificar a qual serviço ela se refere e esclarecer sua situação com total transparência, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso time de atendimento pelos canais oficiais:

WhatsApp: +55 11 94052-0959

E-mail: [email protected]

Se possível, envie o comprovante da transação ou um print da fatura para agilizarmos a análise e identificarmos onde o serviço foi solicitado.

Seguimos à disposição para ajudá-la da forma mais rápida possível.

Atenciosamente,

Equipe ParceleCart