Cobrança indevida por boleto desconhecido

Resolvido
Paulo Afonso - BA
11/11/2025 às 10:33
ID: 231583179
Empresa lançou um boleto no meu nome que eu desconheço ! Nunca fiz nenhuma compra ou serviço que justifique a cobrança.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 12:25
Olá Helbertto, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato.
A ParceleCart é uma empresa que desenvolve tecnologia financeira para cartórios (serventias extrajudiciais) e atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, ou seja, não realiza cobranças nem emite boletos sem vínculo com alguma solicitação/serviço originado por uma serventia parceira.
Para que possamos verificar a origem dos boletos mencionados, identificar a qual serviço eles se referem e esclarecer sua situação com total transparência, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso time de atendimento pelos canais oficiais:
WhatsApp: +55 11 94052-0959
E-mail: [email protected]
Se possível, envie também o número do boleto/linha digitável ou um print do documento para agilizar a análise.
Seguimos à disposição para esclarecer o ocorrido e ajudá-lo da forma mais rápida possível.
Atenciosamente,
Equipe ParceleCart
Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 10:51
Tudo certo com a resolução !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10