Impossibilidade de incluir CIN no aplicativo GOV.BR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/03/2026 às 14:57

ID: 242984949

Fiz a carteira de identidade nacional - CIN, no Instituto de Indentificação PCDF, em fevereiro/2026 e retirei em março/2026, já estou com ela em mãos, mas NÃO ESTÁ APARECENDO PARA INCLUI-LA NO APLICATIVO GOV.BR. Essa é a minha segunda via, sendo que a anterior tinha adicionado normalmente.

Solicito urgência, pois quero adicionar na conta gov.br e não tem outra forma.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 14:10

Não responderam, não resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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