Empresa desonesta

Boa tarde. A empresa fornece garantia. https://******* . https://******* *******. O cliente não quer trazer para averiguação presencial. Avaliação técnica. Sra Cinthia é nossa cliente a exatamente 10 anos. Aguardamos para avaliação e reparo técnico.

Já me entregaram duas vezes com o mesmo defeito que eu mandei consertar. Moro em Paquetá. É um transtorno ficar levando e buscando com o mesmo defeito. Estão esperando acabar a garantia para ficar com o meu dinheiro sem me prestarem o serviço. Eu paguei sem testar porque isso nunca havia acontecido anteriormente. A empresa era honesta e competente. Eu realmente gostaria que me devolvessem o que paguei, já que me devolveram os equipamentos com o mesmo defeito, POR DUAS VEZES!

Dei um nobreak funcionando. O cliente não entende que existe garantia. Renovaria

Eu mandei consertar 2 no breaks. Se me entregou só um funcionando, está errado, já que o outro permaneceu com defeito. Além disso, o que veio funcionando não era o meu e sim um modelo bem inferior. Espero que seja feita a devolução do dinheiro, para que possamos encerrar a questão, sem precisar recorrer à via judicial. Estou devolvendo amanhã o no break que não era meu e mando também amanhã buscar o meu, ainda que não tenha sido consertado. Só quero o meu dinheiro de volta, já que o serviço não foi prestado. Garanta é para quando o serviço é prestado e o problema vola a aparecer depois de algum tempo, mas não foi isso o que aconteceu. O serviço simplesmente não foi prestado, de modo que houve uma cobrança indevida, para não dizer que foi uma grande desonestidade.

Mandei hoje os no breaks para nova tentativa de conserto na garantia, mas a loja estava fechada e ninguém sabe deles no prédio. Conclui-se que sumiram e levaram o meu dinheiro. Tudo muito desonesto. Uma decepção, tendo em vista que era uma empresa que trabalhava muito bem.

GARANTIA É NA LOJA , NAO NEGAMOS EM HIPOTESE ALGUMA O REPARO , PEDIMOS PARA A CLIENTE REVER A INSTALACAO ELETRICA POIS , PODE HAVER ALTERACAO NA REDE E PROVOCANDO DANOS NO EQUIPAMENTO

A loja está fechada. O porteiro do prédio diz que não sabe do pessoal que trabalhava lá. A rede elétrica está boa, tanto é que o no break que mandei consertar em outro lugar está funcionando perfeitamente. Eu gostaria que me devolvessem o nobreak que está na PCFIX e o valor que eu paguei e não recebi pelo serviço que deveria ter sido prestado mas não foi.

trabalho no horario camercial, nao posso fazer nada na precipitacao em levar em outera assistencia. nunca me neguei em atender.

Estranho é que nem os porteiros sabem que tem gente trabalhando na PCFIX. Já mandei os nobreaks lá duas vezes e não tinha ninguém para atender e das vezes em que atenderam, devolveram sem consertar e, da última vez, ainda me devolveram um nobreak que não era meu e ficaram com o meu que era de qualidade muito superior. Se a empresa fosse honesta, já teria me devolvido o valor pago e o meu nobreak. O ditado que o cliente tem sempre razão ainda não chegou aos ouvidos do pessoal da PCFIX. Deve ser por isso que estão falindo. Desonestidade nunca deu futuro a nenhuma empresa.