Aparelho Inversor Devolvido Quebrado Após Reparo Demorado e Ineficiente
Não respondida
Itanhaém - SP
10/12/2025 às 17:31
ID: 234360735
Entreguei para a filial deles em Praia Grande um aparelho inversor pra ser reparado.
Por seis meses, deram as mais diversas respostas.
Hora as peças de reposição atrasavam, hora estavam retidas na alfândega, hora estava quase pronto, e hora foi desmontado apenas pra análise.
E depois desses seis meses, devolveram o aparelho ainda quebrado, e mexido pela metade.
Se verificarem tanto aqui quanto no JuzBrasil, verão que a empresa Matriz é toda enrolada.
Não transmitem segurança, só aceitam pagamento depois do serviço feito, exatamente pra não terem que arcar com comprometimentos legais.
Como podem reter o consumidor por tanto tempo, o risco de não encontrar peças de reposição cai sobre o consumidor, sendo que eles é que deveriam ter peças no estoque pra conseguir cumprir a entrega em 30 dias que é citada no CDC.